Supprimer la mémoire cache de votre navigateur
Votre navigateur mémorise des données, fichiers et images sur chaque site qu'il visite afin de gagner en rapidité en ne les téléchargeant pas à nouveau à chaque changement de page. Les données mises en cache par votre navigateur peuvent différer des données en ligne réelle sur votre site, surtout si vous venez de le modifier. Videz la cache de votre navigateur chaque fois que vous rencontrez des problèmes avec votre site Web.
1. Fermez toutes les fenêtres et les onglets de votre navigateur.
2. Fermez votre navigateur puis rouvrez-le. Assurez-vous que votre site n'est ouvert sur aucun onglet ou fenêtre.
3. Suivez les instructions ci-dessous spécifiques à votre navigateur :
Chrome :
- Cliquez sur les « 3 petits points » en haut à droite.
- Cliquez sur « Plus d'outils » puis « Effacer les données de navigation ».
- Dans la fenêtre, choisissez la période « Toutes les données ».
- Cochez les cases « Cookies et données de site » et « Images et fichiers en cache ».
- Cliquez sur le bouton « Effacer les données ».
- Fermez et rouvrez Chrome.
Firefox :
- Cliquez sur les « 3 petites lignes » en haut à droite.
- Cliquez sur « Préférences » puis cliquez sur « Vie privée et sécurité » situé dans la colonne gauche de la fenêtre.
- Dans la section Cookies et données de sites, cliquez sur le bouton « Effacer les données ».
- Cochez les cases « Cookies et données de sites » et « Contenu web en cache cochée ».
- Cliquez sur le bouton « Effacer ».
- Fermez et rouvrez Firefox.
Safari :
- Allez dans « Développement ». (S'il n'est pas présent dans le menu«, cliquez sur le menu « Safari » puis « Préférences ». Dans l'onglet « Avancées », cochez « Afficher le menu Développement dans la barre des menus ».)
- Cliquez sur « Vider les caches ».
- Fermez et rouvrez Safari.
Microsoft Edge :
- Cliquez sur les « 3 petits points » en haut à droite puis sur « Paramètres ».
- Sélectionnez ensuite « Confidentialité et Sécurité ».
- Cliquez sur le bouton « Choisir les éléments à effacer ».
- Cocher les cases « Cookies et données de site web enregistrées » et « Fichiers et données en cache ».
- Cliquez sur le bouton « Effacer ».
- Fermez et rouvrez Microsoft Edge.
Internet Explorer 11 :
- Allez dans « Outils » puis cliquez sur « Options internet ».
- Dans l'onglet « Général », cliquez sur « Supprimer ».
- Cochez la case « Tout supprimer » puis cliquez sur « Valider ».
- Fermez et rouvrez Internet Explorer 11
Related Articles
Supprimer une page du menu de navigation
Voici la procédure pour retirer un onglet du menu de navigation. Notez qu'un onglet ne contient que le lien vers une page. Supprimer un onglet, ne supprime pas la page. Cette dernière peut toujours être consultée par une recherche sur les moteurs de ...
Supprimer des éléments sauvegardés dans votre librairie
Vous avez ajouté un item dans votre librairie et vous aimeriez le supprimer. Voici comment : 1. Cliquez sur « » situé sous un article. 2. Dans la barre d'icônes, cliquez sur « » pour accéder à la « Librairie d'items ». 3. Dans le menu déroulant « ...
Supprimer une page
Avant de supprimer une page, vous devez supprimer tous les articles qui y sont présents. 1. Rendez-vous sur la page en question. 2. Supprimez tous les articles de la page en cliquant sur l'icône «» sous chaque article. 3. Répondez « Oui » à la ...
Changer votre mot de passe
1. Connectez-vous avec votre mot de passe actuel. 2. Cliquez sur «» en bas à gauche de la fenêtre de votre navigateur. Choisissez « Mon compte ». 3. Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ « Mot de passe ». Saisissez-le à nouveau dans le ...
Réinitialiser votre mot de passe
1. Rendez-vous sur votre site Internet. Dans la barre d'adresse de votre navigateur, inscrivez l'adresse de connexion. Si vous ne vous souvenez pas de cette adresse, demandez à notre équipe. 2. Taper sur la touche « Entrer » de votre clavier. 3. ...